Assistant(e) aux opérations H/F
Rodez
- Offre n° 20208
- DOXALLIA – Rodez
- Offre d’emploi CDD
- 1 poste à pourvoir – 35h par semaine
Le recruteur DOXALLIA
Filiale du Crédit Agricole, DOXALLIA partage avec ses clients, partenaires et collaborateurs une grande ambition : être le référent français d’excellence sur l’ensemble des maillons de la chaîne documentaire, de l’édition papier au 100 % digital.
C’est une entreprise humaine, digitale et créative, disposant de 9 sites en France et dont le siège social se situe à Bozouls (12). Le Business Plan ambitieux, projette à 5 ans une multiplication du chiffre d’affaires par trois et un doublement des effectifs.
Pour accompagner son fort développement, DOXALLIA recrute de nouveaux talents : production, IT, commerce, fonctions supports.
Vos missions
Vous appréciez le contact clientèle et souhaitez intégrer une équipe multi sites ?
Ce poste est fait pour vous ! ✨
Intégré(e) à une équipe d’une vingtaine de personnes et sous la responsabilité du Manager assistance aux opérations, vous aurez les missions suivantes:
• Etre le point d’entrée des demandes concernant l’exécution des prestations clients ;
• Assurer le respect des SLA prévus aux contrats ;
• Assurer le suivi de la mise en exploitation ainsi que la validation des éléments nécessaires à l’exploitation ;
• Alimenter le reporting des opérations pour les points de rencontres définis avec le client ;
• Réaliser le suivi des indicateurs et du reporting client ;
• S’assurer de la cohérence des données de production transmises ;
• Etre en charge des demandes clients concernant leurs prestations et traitements.
Votre profil
🧩Vos compétences :
• Maitrise de la gestion de projet, du suivi client ;
• Bonne maitrise du Pack Office et notamment Excel ;
• Connaissances du domaine bancaire serait un plus.
👤Votre profil :
Issu(e) d’une formation BAC+2 en conseil clientèle, assurances/banques/finance, avec une première expérience sur un poste similaire. .
🌟Vous êtes reconnu (e) pour :
• Votre forte compétence en communication ;
• Votre sens de l’adaptation et de l’organisation ;
• Votre esprit d’équipe.
Envoyez-nous votre candidature, l’équipe recrutement vous recontactera pour un premier échange en visioconférence. Pour en savoir plus sur Doxallia, rendez-vous sur notre page Qui sommes-nous ? – DOXALLIA. Nos autres offres d’emploi ? Cliquez sur notre page talent Nous rejoindre – DOXALLIA.
Au sein de Doxallia, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Niveau d’étude requis
- Bac +2
Salaire
Selon l’expérience
Informations complémentaires
- • Process d’intégration dès la prise de poste ;
- • Accords primes participation et intéressement ;
- • Parcours de formation au plus près des besoins.
Merci de nous adresser votre candidature.
- Assistant(e) aux opérations H/F
- DOXALLIA – Rodez
- Offre d’emploi CDD
- 1 poste à pourvoir – 35h par semaine
